Debes ser la persona quien realizó la compra o estar definido como el que retira.
Debes contar con el número de orden de compra.
Llevar tu Cédula de Identidad Chilena (validaremos la huella digital)
Primero debes recibir en tu correo la confirmación de que tu compra esta lista para retiro y luego venir a tienda con los documentos requeridos.
La persona que realiza la compra
La persona definida como tercero para retirar
* De ambas se validarán el RUT y Nombre
Si la compra en hites.com está finalizada, no se podrá cambiar la tienda para retirar el producto.
Si recibiste en tu correo que tu compra esta lista para retirar, tienes 7 días para ir a buscarla.
Mientras la tienda esté abierta, puedes acercarte al módulo de retiro en tienda.
Después de los 7 días, tu orden quedará anulada y deberás realizar nuevamente tu compra.
Si el producto que deseas tiene el ícono "Retiro en tienda" habilitado, podrás acceder a esta opción de despacho. Si no lo tiene, deberás comprar con la opción de despacho a domicilio.
* Importante: Hay promociones asociadas que no son válidas para compras con retiro en tienda.
Te llegará un correo para informarte que no hay disponibilidad del producto.
No se cursará la venta y se hará la devolución del dinero.
Cada compra tiene una opción de despacho.
Puedes comprar múltiples productos en una sola compra disponibles para un mismo tipo de despacho.
Para retirar en una sola tienda todos tus productos deben estar disponibles en la misma.
Para retirar en diferentes tiendas debes realizar las comprar por separado.
Sólo necesitas tu Cédula de Identidad y el número de Orden de Compra.
Te entregaremos una guía de despacho para sacarlo de tienda.